Întrebări și răspunsuri
Dacă nu găsești răspunsul aici, scrie-ne. Răspunde un om, nu un robot.
Chiar merge fără internet?
Da, integral. Aplicația nu are cont, nu are server și nu trimite nimic nicăieri. Singurul moment în care ai nevoie de conexiune este cumpărarea versiunii Pro, pentru că plata trece prin magazin.
Am reinstalat aplicația și mi-am pierdut versiunea Pro. Ce fac?
Deschide aplicația, mergi în Setări și apasă „Restaurează achiziția”. Dacă folosești același cont Google sau Apple cu care ai cumpărat, versiunea Pro se întoarce. Dacă tot nu apare, scrie-ne și rezolvăm noi.
Îmi schimb telefonul. Cum îmi mut datele?
Pe telefonul vechi: Setări → Fă o copie de rezervă. Salvezi fișierul unde vrei — pe card, în email, oriunde. Pe telefonul nou instalezi aplicația și alegi Restaurează dintr-o copie. Vin toate: inventar, ture, șabloane, profile.
Am cumpărat pe Android și acum am iPhone. Trebuie să plătesc din nou?
Google și Apple sunt magazine separate și nu comunică între ele, așa că achiziția nu se transferă automat. Scrie-ne cu numărul comenzii din Google Play și îți trimitem un cod pentru versiunea iOS. Datele le muți cu fișierul de backup, care se citește pe ambele.
Dacă nu mai plătesc, îmi pierd turele?
Nu. Nimic din ce ai construit nu dispare și nu se ascunde. Rămân toate turele, tot inventarul, toate șabloanele — doar că nu mai poți crea ture noi peste limita versiunii gratuite. Nu-ți luăm niciodată ostatică munca.
Am găsit o problemă sau vreau o funcționalitate nouă.
Scrie-ne. Aplicația e făcută de un om, nu de o corporație, iar cele mai bune idei de până acum au venit de la oameni care umblă pe munte.
Scrie-ne
Pentru probleme, propuneri sau orice nelămurire. Dacă raportezi un bug, spune-ne ce telefon ai și ce pași ai făcut — așa îl găsim mult mai repede.